Mọi hành động ngẫu nhiên của con người đều chịu ảnh hưởng bởi đặc trưng tâm lý của họ. Chính vì vậy, nếu chú ý quan sát một người từ hành động, sở thích, thói quen hay thậm chí chỉ là những cử chỉ vô tình, ta có thể biết được tính cách của họ.

Mỗi màu sắc đều mang một ý nghĩa riêng. Các nhà tâm lý học cho rằng, thông qua màu sắc ưa thích của mỗi người, chúng ta có thể “nhìn thấu” tâm lý, tính cách của người đó. 

Màu đen

Đen là một trong những màu sắc cơ bản. Người thích màu đen thường muốn mọi thứ được thực hiện một cách tỉ mỉ. Họ thường là người kết thúc công việc cuối cùng, vì họ muốn rà soát tất cả thật chính xác. 

Người thích màu đen được nhận xét là khá kĩ tính. Họ không dễ cho qua những sai lầm dù là nhỏ nhất của người khác. Đặc biệt, những người thích màu đen sống khép kín, nội tâm. Đôi khi, họ tự tạo một rào cản giữa mình với những người khác, không muốn ai đến gần, không muốn chia sẻ. Thỉnh thoảng ẩn mình với thế giới xung quanh giúp họ cảm thấy thoải mái.

Ảnh minh họa: deviantart

Màu xanh dương

Xanh dương là màu sắc của cảm xúc. Những người thích màu xanh dương thường hành động dựa trên cảm tính, các quyết định của họ bị chi phối bởi cảm xúc. Họ cũng dễ bị ảnh hưởng bởi tâm trạng của những người xung quanh. 

Người thích màu xanh dương có tính cách ôn hòa, tuy nhiên, nhiều lúc lại có xu hướng bị động, phụ thuộc vào người khác. Họ dễ bi quan và cảm thấy bị tổn thương. 

Ảnh minh họa: deviantart

Màu xanh lá

Xanh lá cây được xem là biểu tượng của sự sống. Người thích màu xanh lá cây có mong muốn được giúp đỡ mọi người, họ thường chọn nghề nghiệp liên quan đến lĩnh vực y tế, chăm sóc cộng đồng. Họ rất giỏi lắng nghe và giữ bí mật. Đó là lý do mọi người tìm đến họ để được tư vấn.

Người thích màu xanh lá có tính cách thoải mái, hòa đồng, họ khiến người xung  quanh cảm thấy dễ chịu. Họ chỉ cảm thấy hạnh phúc và vui vẻ nếu được giúp đỡ người khác. 

Ảnh minh họa: deviantart

Màu cam

Người thích màu cam rất yêu thiên nhiên. Chính vì vậy, họ thích những hoạt động thể thao ngoài trời, đi du lịch bụi... Họ thích nuôi và chăm sóc thú cưng.

Mặc dù nhiều lúc khá bốc đồng, nhưng người thích màu cam lại rất chu đáo. Họ nhận thức được những gì mình đang làm, học tập và ghi nhớ những kinh nghiệm tích lũy được. 

Những người thích màu cam thường hào phóng, hào hiệp. Họ không chi li tính toán, thường giúp đỡ những người yếu thế. Thỉnh thoảng, họ thích mạo hiểm. Đối với họ, sự thoải mái về tinh thần là tất cả những gì họ cần trong cuộc sống.

Ảnh minh họa: partycandy

Màu tím

Màu tím là màu của tâm linh. Người thích màu tím luôn nỗ lực phấn đấu để có được vị trí tốt hơn và nhận được sự coi trọng. 

Nhiều khi bạn cảm thấy người thích màu tím dường như có nội tâm phức tạp, họ có vẻ đang cố che giấu cảm xúc của bản thân. Thực chất, họ khó đặt lòng tin vào người khác nên có xu hướng khép mình trước những người chưa thân thiết. 

Người thích màu tím thường tự chiến đấu với chính bản thân mình. Đối với họ, tiến lên là mục tiêu lớn nhất. Họ luôn cố gắng để đạt được sự hoàn hảo.

Ảnh minh họa: deviantart

Màu đỏ

Màu đỏ là màu tượng trưng cho nhiệt huyết và năng lượng. Những người thích màu đỏ thường là người tràn đầy năng lượng và sự đam mê, có cảm xúc mạnh mẽ.

Họ gợi cảm và quyến rũ. Mọi người thường bị ấn tượng với một người mặc đồ màu đỏ, dù họ có thể không phải là người có diện mạo đẹp nhất trong đám đông.

Màu đỏ cũng đại diện cho những người muốn có quyền lực và thích kiểm soát. Họ có cá tính mạnh, sự khao khát được chú ý và trở thành tâm điểm. Họ dễ bùng nổ cảm xúc nóng giận, nhưng cũng dễ nguôi giận ngay sau đó.

Ảnh minh họa: deviantart

Màu vàng

Người thích màu vàng thường có đầu óc kinh doanh và giàu kiến thức. Họ nỗ lực không ngừng để đạt được thành công.

Lập kế hoạch khoa học và thực hiện mọi thứ theo kế hoạch đã định là phong cách sống của người thích màu vàng. Họ khá bướng bỉnh. Họ có xu hướng cho rằng bản thân luôn đúng, do đó họ thường vướng phải những cuộc tranh cãi khi làm việc nhóm. 

Người thích màu vàng khá mạnh mẽ. Họ không muốn người khác nhìn thấy bộ dạng yếu đuối, khó khăn của mình. Nếu bạn nhìn thấy họ căng thẳng, đó là khi họ thực sự rất mệt mỏi và bị tổn thương. Họ ít kết bạn, nhưng những người là bạn của họ đều thực sự rất thân thiết. Người thích màu vàng cũng là người coi trọng ngoại hình và có tính thẩm mỹ trong ăn mặc. 

Ảnh minh họa: deviantart

Màu trắng

Trắng là màu của sự tinh khiết. Nhút nhát là tính cách của những người chuộng màu trắng, nhưng đó không phải là tính cách đặc trưng. Họ chờ đợi sự chủ  động của người khác, họ khá cẩn trọng trong giao tiếp và xây dựng các mối quan hệ.

Người thích màu trắng rất thẳng thắn. Họ thích giữ thái độ ôn hòa, không tham gia vào các vụ tranh cãi. Chỉ cần bản thân họ nhận thấy điều mình làm là đúng, họ sẽ không muốn giải thích hay đôi co với bất kì ai. 

Ảnh minh họa: deviantart

Màu hồng

Không phải tự nhiên người ta hay dùng câu nói “mọi thứ màu hồng” để chỉ một cuộc sống hạnh phúc, tốt đẹp. Người thích màu hồng là người nhìn cuộc sống theo hướng tích cực. Họ luôn tìm kiếm niềm vui, sự may mắn trong khó khăn, bất hạnh. Nếu họ không thể tìm được một điểm tốt nào ở một người, họ sẽ không ngừng thắc mắc: “Tại sao không?”.

Người thích màu hồng luôn tìm cách tốt nhất để tiếp cận vấn đề trước khi quyết định hành động. Họ thông minh, chăm chỉ và cẩn trọng. Họ không bao giờ đưa ra những quyết định vội vàng. Họ nhìn cuộc sống qua lăng kính màu hồng để tự tạo hạnh phúc cho mình và cho mọi người.

Ngồn sưu tầm

Làm thế nào để bán được hàng?

Đó là câu hỏi nóng bỏng hàng đầu đối với giới sales bất động sản, và có lẽ nóng bỏng luôn với tất cả các ngành khác, right?

Trước hết hãy điểm qua những “chiêu” bẩn của các anh/chị môi giới chịu đấm ăn xôi:

1. Giựt khách hàng ngay tại sự kiện:

Để có được một khách hàng VIP đó là bao công sức, mồ hôi, nước mắt của những broker chân chính, họ phải suy nghĩ nhiều cách, tìm nhiều nguồn:SEO web, cellphone data khách hàng, quan hệ group này group kia, cà phê thậm chí phải nhét vào người hàng lít beer đắng....ấy thế mà nhiều broker “bẩn” nẫng tay trên ngay khi khách hàng tham gia sự kiện bán hàng bằng cách: đóng giả người của chủ đầu tư, người của ban tổ chức sự kiện, xin số để “check-in” ngay trong thang máy, trước mặt khách hàng và thậm chí trước mặt broker chân chính kia.

2. Điệp viên không không nhục:

Một số khách quan tâm dự án của các tập đoàn lớn như Vinhome central park, Vinpearl Phú Quốc của Vingroup...họ đều thuộc tầng lớp trung lưu trở lên. Những khách này một khi đã đến sự kiện mở bán thì có dăm anh đẹp trai, dăm cô đẹp gái...theo bám. Họ đeo bám khách từ trên hội trường sự kiện, bám xuống nơi lấy xe ô tô, bám theo đến quán cà phê (khách mà vô coffee thì có cơ hội đưa card visit và...quyến rũ) và theo về đến tận nhà, thậm chí hôm sau các điệp viên đã trồng cây si lúc 6h sáng trước nhà khách.

3. Cắt máu:

Sau khi broker “bẩn” sử dụng chiêu 1 và 2 như trên, họ sẽ thực hiện tiếp chiêu thứ 3: cắt máu. Một số môi giới sẵn sàng chiết khấu lại cho khách hàng phần lớn hoa hồng mình được nhận, thậm chí chiết khấu luôn 100% chỉ để lấy doanh số: Anh/chị mua của em đi, em chiết khấu lại 2-3% (con số vài trăm triệu cho bất động sản cao cấp là một con số lớn, đại gia rởm mà tính toán thì họ sẽ tiết kiệm được thêm vài trăm nếu mua của broker bẩn)

Các bạn đang theo nghề môi giới bất động sản thân mến

Phí môi giới là thành quả, là công sức xứng đáng của một broker chân chính: đó là cái giá khách hàng trả cho sự chuyên nghiệp, sự tận tụy phục vụ khách hàng từ lúc tư vấn sản phẩm, tư vấn chủ đầu tư, tư vấn pháp lý, chọn sản phẩm, hỗ trợ làm hợp đồng cho đến các khâu hậu mua bán như giới thiệu khách cho thuê, quản lý căn hộ trong trường hợp khách không có người thân tại khu vực mua,đại diện khách xử lý các vấn đề điện, nước, nhà cửa cần bảo trì, sửa chữa, đăng ký tạm vắng tạm trú...bảo đảm đầu ra cho khách trong trường hợp khách muốn bán lại, đặc biệt khách không cần phải lo lắng các khâu thủ tục mua bán công chứng, mọt thứ đều được một broker chuyên nghiệp chuẩn bị một cách chu đáo, nhanh gọn. Thời gian của các đại gia luôn là vàng bạc.

Tôi nhớ năm 2011 tôi có quen các đại gia, tôi phục vụ họ bằng thương hiệu, bằng uy tín và nghiễm nhiên các sản phẩm của họ chỉ giao cho tôi giao dịch, phí trả rất sòng phẳng và hào phóng. Các broker bẩn không có cửa để cạnh tranh đâu, đơn giản những đại gia chân chính họ không tiếc gì vài % hoa hồng mà họ sẽ còn hào phóng cho thêm. Những khách VIP như thế mới xứng đáng cho một broker chuyên nghiệp phục vụ bằng tất cả cái tâm của mình.

Các bạn đừng sợ và đừng bỏ cuộc trước mớ hỗn loạn của cộng đồng môi giới. Thời đại hôm nay, môi giới càng có tâm, càng chuyên nghiệp, có thương hiệu cá nhân thì không phải nhiều. Nhưng nếu chúng ta phấn đấu lọt vào trong nhóm của họ thì xung quanh bạn là các khách hàng VIP, họ là các đại gia thực thụ và chân chính.

Sau đây là một số chia sẻ “sạch” để các bạn hướng đến trở thành một Broker sạch:

1. Phong thái:

- Bạn nên soi gương lại mình, và thử cười xem. Nếu khuôn mặt không có thần sắc, nụ cười chưa tươi thì rõ ràng bạn đang thiếu sức sống. Khách hàng luôn luôn thích những người đầy năng lượng, vui vẻ, broker phải như một thần tài mang đến vận may cho khách.

- Ánh mắt: Ánh mắt của bạn có trong trẻo và đáng tin cậy không? đôi mắt đầy tham lam và tính toán chắc chắn sẽ không yên vị một chỗ đâu, liếng thoắng lung tung.

- Ăn vận: Bạn không thể mặc lùi xùi mà khách hàng tin tưởng được, thử search trên facebook 5 best seller của của một dự án (ví dụ dự án của Vin) và ngẫm lại xem, họ sạch đẹp, thơm tho, lung linh như ca sỹ vậy, right?

2. Kênh cá nhân: hầu hết các best seller đều có trang web cá nhân, các bạn trẻ 9x, 10x ngày càng có cơ hội kiếm tiền nhanh hơn, nhiều hơn thế hệ 7X 8x (thê hệ 7X, 8x chung tôi chủ yếu tìm khách qua mối quan hệ, các kênh truyền thống báo giấy, báo mạng muabannhadat, batdongsandat.com, raovat, trực dự án...), các bạn giỏi SEO, giỏi digital marketing, giỏi các công cụ facebook, youtube...khách hàng qua các kênh này rất hiệu quả. Đây sẽ là xu hướng mới của broker hiện đại, năm 2015 best seller dự án V kiếm được 10 tỷ đồng. Con số này bỏ xa các best seller thế hệ cũ xài phương pháp cũ.

3. Cho đi để nhận lại: Một xu hướng mới là các broker trở thành các diễn giả, trainner, tập hợp các cộng tác viên và training dự án. Chính hành động này đã tạo ra những “công ty” có hàng trăm thậm chí hàng ngàn nhân viên không cần trả lương. Nghiễm nhiên doanh thu từ các cộng tác viên sẽ là con số không nhỏ cho các broker có khả năng làm diễn giả. Để đạt được cấp độ này, các broker phải có kiến thức uyên thâm, nắm các công cụ bán hàng hiện đại và có khiếu chia sẻ.

4. Tham gia cộng đồng doanh nhân: Nếu chúng ta không bước chân vào cộng đồng doanh nhân, không là thành viên của họ, điều đó tương đồng với việc chúng ta khước từ những cơ hội học hỏi, mở rộng mối quan hệ và trở thành họ một lúc nào đó. Câu nói Gần mực thì đen, gần đèn thì sáng vẫn đúng trong quan điểm này. Đã bao lâu rồi bạn không mời một ‘người bạn đại gia’ đi caphe, đi ăn trưa? Ngày sinh nhật của họ bạn có nhớ? không gặp họ thì làm sao họ chia sẻ cho chúng ta những cơ hội họ đang thấy, những người bạn họ quen biết? Đừng để mối qua hệ của chúng ta ngày càng teo tóp.

5. Học hỏi không ngừng để kiến thức uyên thâm: Tôi có cậu em chỉ 1 năm bước chân vào bất động sản nghỉ dưỡng cao cấp đã vô cùng tiến bộ, anh chàng không ngừng học hỏi, nghiên cứu các xu thế mới như SEO, digital markeitng..., tham gia các câu lạc bộ bất động sản, các hội nghị, các buổi mở bán, giao lưu với các cao thủ, tìm gặp những người thành đạt...

6. Không chạy theo đám đông: Mỗi người nên có một định hướng riêng, thị trường thì sôi động, dự án tràn lan, cơ hội kiếm tiền chưa bao giờ lại nhiều như 2016, Năm 2015 có một công ty đã không chạy theo đám đông, dám dấn thân thị trường Phú Quốc và bây giờ anh ta là người kiếm tiền nhiều nhất năm 2015. Bây giờ, ngay tại cảng Bason những đàn cá lại ùa về, đông đúc, kín nghẹt, sẽ có những con no nê, những con đói khổ. Chúng ta sẽ là con cá no nê hay đói khổ? Nếu chưa trả lời được, chưa xác thực được niềm tin thì rõ ràng chúng ta đang hành động theo trào lưu, liệu có vinh hoa sau trận ngụp lặn cùng đám broker bẩn? Trên thị trường có những thương hiệu đã xác định và giữ vững hướng đi riêng, như Linh Le chuyên về nhà phố HCM, Trainer Phan Công Chánh - tư vấn đầu tư bất động sản cá nhân, Phạm Nhật Chuyên gia SEO- google - sử dụng công nghệ và thương hiệu cá nhân thông qua web. Tran Khanh Quang bác sỹ/ chuyên gia phân tích bất động sản với những bài viết lột tả sự chân thật đến trần trụi. Minh Trần trainer của cộng đồng cộng tác viên dòng nghỉ dưỡng với những bài chia sẻ kiến thức rất tâm huyết.

Những tuyệt chiêu như trên cam đoan với các bạn không broker “bẩn” nào đủ đẳng cấp để có và có thể cướp khách được từ bạn, đó là đẳng cấp ăn vào máu của một cái tâm, cái tầm và của sự tử tế.
PS: sưu tầm.

Lần đầu tiên làm “chuyện ấy” là khoảnh khắc thiêng liêng và ý nghĩa. Với nghề môi giới bất động sản, cái lần đầu tiên ấy còn tuyệt vời hơn nữa. Cảm giác sướng rên lên khi hợp đồng đầu tiên được ký đánh dấu 1 bước ngoặt lớn trong nghề nghiệp của 1 người mới. Cột mốc bán được căn hộ đầu tiên luôn là mục tiêu mà tất cả các môi giới BĐS mới bước chân vào nghề cần đạt tới.

Có người may mắn vào làm vài ngày có khách hàng nét chốt xong hợp đồng đầu tiên trong nháy mắt. Một vài người khác thì làm được 1 tuần 2 tuần là bán được căn đầu tiên. Đa số là sau 1 tháng sẽ có kết quả đầu tiên. Nhưng có khi là đến 2 tháng 3 tháng thậm chí 4 tháng mới bán được căn hộ đầu tiên. Ngày xưa tôi mới bước chân vào làm hơn 2 tháng tôi mới bán được căn hộ đầu tiên. Áp lực cơm áo gạo tiền đè nặng vì vậy đây là thử thách đầu tiên cần phải vượt qua đối với 1 môi giới BĐS mới.
Vậy phải làm sao để người mới bán được căn hộ đầu tiên nhanh nhất?

Bước 1: Xác định rõ mục tiêu công việc theo thời gian:
Đầu tiên, bạn phải xác định rõ mục tiêu cụ thể của mình ngay buổi đầu tiên bước chân vào nghề môi giới BĐS. Mục tiêu cụ thể sẽ giúp bạn dễ dàng đạt được hơn nhiều.
+ Ngày đầu tiên:
Mục tiêu của bạn là làm quen với môi trường mới, công ty mới, bạn nên chủ động làm quen với tất cả mọi người trong công ty, đọc và nắm vững toàn bộ các quy định, trách nhiệm và quyền lợi của mình. Hoàn thiện các thủ tục hành chính cần thiết. Ở ngày đầu tiên, bạn nên bỏ qua sự ngại ngùng. Những gì xuất phát từ trái tim sẽ đến trái tim. Đừng đòi hỏi những người cũ trong công ty phải thân thiện hòa đồng với 1 người mới như bạn. Thậm chí họ nhìn bạn với ánh mắt hình viên đạn là chuyện bình thường. Bạn phải vượt qua hết các rào cản tâm lý, chủ động kết nối. Đây là điều cực kỳ quan trọng. Tôi biết rất nhiều ứng viên giỏi không hòa nhập được môi trường mới dẫn đến lạc long, bị cô lập và nhanh chóng out ra khỏi công ty.

+ Trong tuần đầu tiên:
Mục tiêu của bạn là hoàn thiện đầy đủ “ súng đạn” cho 1 môi giới BĐS cần có:
Thẻ nhân viên
Card visit cá nhân
Laptop và smart phone
Bộ salekit chuẩn: Nên đầu tư bộ tập file sale kít đẹp và chuyên nghiệp.
1 cuốn sổ bán hàng + bút ( Luôn mang bên mình)
Hoàn thiện bề ngoài của mình sao cho chuyên nghiệp và tự tin nhất ( Quần áo, đầu tóc, đồng hồ đeo tay, giày dép…) Rất nhiều bạn mới đi tư vấn mua nhà vài tỷ mà đầu xanh đầu đỏ, quần bò, áo thun…rất phản cảm. Đi chơi bạn bè, đi với gấu các bạn ăn mặc như thế nào tùy bạn, nhưng trong công việc bạn phải tuân theo 1 số nguyên tắc trang phục nhất định để trong mắt khách hàng bạn là người chuyên nghiệp và tin tưởng.
Nên đầu tư 1 sim SĐT đẹp, dễ nhớ ( Ưu tiên dùng đầu số cũ của mobi, vina..090,091…) Tin tôi đi gần 90% khách hàng của tôi dùng 2 đầu số cổ này. Tốt nhất nên đăng ký 1 gói trả sau không giới hạn của mobi hoặc vina khoảng 150k-250k/tháng tùy nhu cầu.
Sửa lại profile facebook cá nhân ( Nếu có thể dùng 2 tài khoản facebook, 1 dành cho vui chơi, 1 dành cho xây dựng hình ảnh để bán hàng). Bước này rất quan trọng, hầu hết khách hàng của tôi đều tìm hiểu về tôi qua facebook trước khi quyết định alo cho tôi để được tư vấn. Facebook bán hàng nên để hình ảnh avatar và cover chuyên nghiệp, xây dựng nội dung tích cực, tránh đưa những hình ảnh ăn chơi thác loạn hay ỉ ôi than thân trách đời lên facebook. Tin tôi đi không hay ho gì đâu, hãy xác định facebook là 1 công cụ xây dựng mối quan hệ tuyệt vời.
Ngoài ra, trong tuần đầu tiên bạn cần nắm chắc các kiến thức dự án cơ bản nhất, dự án bao nhiêu tòa, quy mô ra sao, thiết kế như thế nào, quy trình thủ tục mua bán như thế nào? Chính sách ngân hàng như thế nào?… Ở tuần đầu bạn bắt buộc phải học thuộc hết các căn hộ, diện tích hướng giá khoảng bao nhiêu càng chi tiết càng tốt. Nhiều bạn cứ nóng lòng tìm kiếm khách hàng để bán được căn đầu tiên mà quên rằng nếu các bạn không thuộc kiến thức dự án cơ bản các bạn sẽ không bao giờ bán được căn hộ nào cả. Đây là phần cứng các bạn cần nắm được. Tham khảo các anh chị cũ trong công ty, trong phòng, chủ động hỏi nhiều, đi tham quan thực địa dự án, đọc các thông tin trên website các công ty đối thủ, gặp gỡ cư dân cũ…là bí quyết của tôi trong tuần đầu.

+ Các tuần thứ 2 + 3 + 4:
Sau khi nắm được kiến thức dự án, các bạn sẽ phải học kỹ năng mềm khác bao gồm các kỹ năng sau:
Kỹ năng gọi điện cho khách hàng: Bước này dễ dàng hay khó khăn phụ thuộc rất nhiều vào tuần đầu tiên bạn làm việc như thế nào? Bạn phải nắm chắc dự án khi nói chuyện với khách hàng các bạn mới tự tin được. Ngoài ra kinh nghiệm của tôi là luyện tập luyện tập và luyện tập. Không có bí quyết nào hay hơn bằng việc tập gọi thật nhiều. Tôi nhớ ngày xưa tôi có ngày tôi gọi đến 200 cuộc điện thoại. Vui vẻ năng lượng khi bắt đầu quay số, biết lắng nghe, tự tin và truyền cảm hứng là điều cần ghi nhớ.
Kỹ năng giao tiếp, tư vấn, nói chuyện với khách hàng: Chân thành, tự tin, chuyên nghiệp và đứng trên góc độ khách hàng để tư vấn là bí quyết của thành công của tôi. Ngoài ra, ở tuần 2-3-4 này, các bạn nên đi theo các anh chị cứng có kỹ năng tốt tư vấn khách để học hỏi và trải nghiệm. Hãy tìm cho mình 1 người anh, người chị, người thầy đúng nghĩa ở giai đoạn này. Học hỏi và quan sát từng hành động, cử chỉ, lời nói của những super sales trong công ty là điều bắt buộc phải làm.

Kỹ năng hẹn khách: Khách hàng là số 1, bỏ qua hết các lý do hay trở ngại khách quan chủ quan như thời tiết mưa nắng, trưa tối muộn, bận đi ăn… ưu tiên khách hàng là trên hết. “Alo!chị ở đâu em qua ngay. Alo!anh ở đâu em mang tài liệu qua nhà gửi anh ạ! Alo! Thứ 4 tuần này bác rảnh ko ạ? Cháu qua nhà tư vấn cho bác được không ạ? Sales kit luôn là vật bất ly thân trong mọi hoàn cảnh. Các bạn phải xác định rõ sự chuyên nghiệp, nhiệt tình và hết mình của mình với khách hàng. Tôi đã từng bỏ ăn trưa, ăn tối để đến nhà khách. Bắt xe về Thanh Hóa, Hải Phòng, Vĩnh Phúc, Bắc Ninh… để tư vấn khách. Mọi nỗ lực sẽ cho quả ngọt. Tin tôi đi.
Kỹ năng thuyết phục khách hàng: Kỹ năng này rất khó, vì muốn thuyết phục được khách hàng bạn phải nắm rõ chi tiết, phân tích được ưu nhược điểm của từng phương án. Kinh nghiệm của tôi là cho khách hàng quyết định, tôi chỉ tư vấn phân tích và đưa ra những khía cạnh so sánh giữa các phương án. Khách hàng bỏ ra vài tỷ để mua nhà thì họ luôn muốn mình là người quyết định không phải chúng ta. Nhiệm vụ của chúng ta là làm rõ và giúp đỡ cho khách hàng có 1 lựa chọn chính xác nhất.
Kỹ năng tìm kiếm khách hàng và xây dựng mối quan hệ: Sau khi nắm chắc kiến thức dự án, có kỹ năng mềm nhiệm vụ của chúng ta là tìm kiếm khách hàng và xây dựng mối quan hệ. Với những người mới thật khó để có những khách hàng đầu tiên. Như trong phòng của tôi, thì những người mới luôn được tôi bắn cho khách hàng từ hệ thống marketing online của tôi. Vì thế các bạn sẽ có nhiều cơ hội để bán được căn hộ đầu tiên. Về cơ bản có mấy kênh để tìm kiếm khách hàng đầu tiên cho người mới cần khai thác như sau:

1.Kênh giới thiệu từ các mối quan hệ: Gia đình, bạn bè, đồng nghiệp cũ, đồng hương, câu lạc bộ, cộng đồng, người yêu cũ…Bạn phải thông tin đến tất cả các mối quan hệ bạn đang làm nghề môi giới BĐS để họ hay bạn bè họ có nhu cầu giới thiệu cho bạn. Có rất nhiều bạn mới không chú ý bước này đến khi cậu ruột, chú ruột mua nhà ở dự án mình làm mà không biết thì quả thật đáng tiếc và đáng trách.

2.Kênh tiếp cận khách trực tiếp: Nói chuyện với cư dân cũ, siêu thị, quen trên xe bus, trong tiệc cưới, sinh nhật bạn, quán bar… Kênh này đòi hỏi khả năng kết nối và giao tiếp với người lạ

3.Kênh data base: Danh sách khách hàng tiềm năng có thể xin, mua từ nhiều nguồn. Bạn phải duy trì thói quen telesales hàng ngày, email hay nhắn tin đến 1 số lượng data nhất định trong ngày. Mục tiêu càng cụ thể càng tốt. Mỗi ngày bao nhiêu cuộc gọi, bao nhiêu email…Kênh này khá hiệu quả nếu các bạn kiên trì và có 1 data tốt

4.Kênh quảng cáo online: Đăng tin rao vặt lên các website như batdongsan.com.vn, rongbay, vatgia, dantri, vnexpress, vietnamnet…Các bạn nên sử dụng tin có phí. Quảng cáo facebook tối thiểu bạn chỉ cần chi khoảng 100k là có thể quảng cáo tiếp cận trên facebook rồi. Quảng cáo google ads, hiển thị, youtube…Đăng tin bài viết lên các diễn đàn nổi tiếng như webtretho, lamchame, otofun, tinhte…Nên sử dụng các bài viết có phí. Bước này bạn cần có landing page hoặc website tốt. Nếu là người mới chưa xây dựng được website bạn nên sử dụng website công ty, các anh chị cũ để quảng cáo.Kinh nghiệm là mày mò tìm hiểu, chi ngân sách ít sau đó tăng dần rút kinh nghiệm và học hỏi là cách tôi đã làm thành công.

5.Kênh quảng cáo offline: Phát tờ rơi, treo phướn, đặt standee… là cách mà các bạn cũng nên làm. Vì là người mới nên bạn nên làm cùng đội nhóm để giảm chi phí trên mỗi người. Tôi biết có anh chỉ phát tờ rơi bán được 13 căn chung cư Park Hill 1 tuần. Bí quyết ở kênh này là “mặc kệ nó cứ làm thử đi”. Đừng nghe những câu như cách đó không hiệu quả đâu, ai còn đi treo phướn, phát tờ rơi ngại lắm… Hành động có thể có hiệu quả hoặc không. Nhưng tôi biết không làm gì thì chắc chắn hiệu quả bằng 0.

+ Tháng thứ 2 trở đi:
Tiếp tục thực hiện những công việc ở tháng thứ nhất, rút kinh nghiệm và hoàn thiện kỹ năng liên tục. Xây dựng website bán hàng và website cá nhân. Cái gì không biết thì phải học. Học ở đâu? Internet, sách báo, đồng nghiệp hay các khóa đào tạo chuyên sâu. Đầu tư cho cái đầu là đầu tư thông minh nhất vì thế đừng tiết kiệm tiền cho bộ não của mình.
Học hỏi và quan sát. Ngoài ra cần giữ được sự kiên trì và quyết tâm cao. Sẽ có những lúc gần bán được căn đầu tiên nhưng lại fail là chuyện bình thường. Những cảm xúc khác nhau sẽ làm cho nghề BĐS thú vị hơn bao giờ hết. Chắc chắn cột mốc bán được căn đầu tiên sẽ đến 1 cách rất bất ngờ. Tin tôi đi
Nếu đã cố gắng đến tháng thứ 3 và thứ 4 mà chưa có hợp đồng đầu tiên thì bạn sang bước 2 của tôi:

Bước 2: Thay đổi hoặc là chết:
Nếu đã cố gắng và nỗ lực như những gì tôi viết ở trên mà vẫn chưa có kết quả căn hộ đầu tiên thì bạn cần xem lại:
+ Dự án có bán được hay không? ( Mỗi ngày bán được bao nhiêu căn, tháng bán được bao nhiêu căn…)
+ Bạn đã nỗ lực hết 100% sức lực và tâm trí chưa?
+ Sau vài tháng bạn đã có bao nhiêu mối quan hệ với khách hàng, bao nhiêu khách hàng quan tâm và có nhu cầu…?